武漢奧發餐飲管理有限公司本著“服務現代化，市場多元化，品質精細化，管理科學化”的經營方針，“貼近客戶，用心服務”的服務理念，使公司在餐飲行業高速發展的浪潮中，成為一個多方位、規范化的綜合性餐飲管理公司，力爭為每一位客戶營造出一個舒心、省心、放心的膳食保障和便捷的后勤服務。

    在加強企業建設，樹立企業形象方面，奧發已經充分認識到，保證企業文化與企業宗旨、理念、目標的統一是培育企業核心競爭力的一個重要環節。通過公司文化的導向、激勵和凝聚作用把員工統一到企業的戰略目標上，因此公司建立和形成了具有奧發特色的企業文化。

    公司從成立之初就設立了“愛心基金委員會”，公司專門拿出一部分資金用于關愛員工，從成立之初到目前累計援助人數達2000多人，充分體現了奧發“以人為本，團結就是力量的本質”。

    武漢奧發餐飲管理公司通過現代企業的管理制度、組織結構體系、規章制度等反映出奧發的價值觀、精神和文化，使其成為奧發企業文化中的核心。它是奧發團隊在十多年的服務經營中形成具有奧發特征的意識形態和文化觀念，包括奧發使命、奧發經營方針、奧發人才觀、奧發市場觀和奧發遠景等等，例如：奧發發展觀“以創新求發展，以品質求生存，以服務求信譽，以管理求效益”就反映了奧發的精神文化。